Kontakt

Mam uwagi do realizacji mojego zamówienia – jak mam je przekazać?

Giacomo2022-04-07T17:59:03+02:00

W tym celu dopisz swoją prośbę w uwagach do zamówienia.

Odpowiednie pole znajdziesz w ostatnim korku realizacji zamówienia, może tam podać także uwagę dla kuriera np. "domofon nie działa, proszę o tel." itp.

W jakich godzinach pracuje obsługa sklepu G-Trade?

Giacomo2022-05-09T14:32:02+02:00

Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 15:00. W tych godzinach działa nasz numer telefonu +48 15 813 82 61.

Czy towar mogę odebrać osobiście ?

Giacomo2022-04-07T17:54:34+02:00

Tak. Istnieje możliwość odbioru osobistego towaru w siedzibie pod adresem ul. Energetyków 15 lokal D,
37-450 Stalowa Wola

Czy towar dostępny jest od „ręki” ?

Giacomo2022-04-07T17:55:21+02:00

Tak, jednak w wyjątkowych sytuacjach na karcie produktu pojawia się informacja o przybliżonej dacie realizacji wysyłki, lub informacja, że towar dostępny jest na zamówienie (w takiej sytuacji Klient zawsze otrzyma informację o konkretnej dacie dostępności towarów).

Czy mogę zwrócić zakupiony towar?

Giacomo2022-04-07T17:57:01+02:00Tak. Szczegóły dotyczące odstąpienia od umowy znajdą Państwo na stronie w zakładce REGULAMIN

Czy otrzymam fakturę VAT na zamówione produkty?

Giacomo2022-04-07T17:58:19+02:00Tak. Na etapie realizacji zamówienia, wybierz fakturę jako dokument sprzedaży i podaj dane do FV (w przeciwnym przypadku otrzymasz paragon fiskalny).